Украина, г.Одесса,
ул. Долинская, 12
Мы работаем
24/7

Правила проживания в хостеле

Хостел «Логово» в лице Администрации заведения рад приветствовать наших гостей. Мы готовы предоставить максимально комфортные условия для обитателей, и сделаем все от нас зависящее, чтобы во время проживания в нашем хостеле вы чувствовали себя как дома. Перед тем как поселиться, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами пребывания в хостеле.

Заселение в хостел и график работы

Мы работаем без выходных, заявки на заселение принимаются в круглосуточном режиме. Расчетное время:

  • При заселении – 14:00. Если постоялец прибыл раньше, в итоговую сумму расчета включается оплата за половину суток, согласно действующим тарифам.
  • При выезде – 12:00. Допускается более позднее выселение, при этом клиент оплачивает дополнительную наценку в размере 50% от суточной стоимости проживания.

В процессе заселения клиенту необходимо подтвердить свою личность – подойдет паспорт или заменяющий его документ. Лицам с иностранным гражданством помимо паспорта требуется предоставить сотрудникам хостела миграционную карту, выданную при пересечении государственной границы Украины.

При оформлении заезда гостям предлагается заполнить анкету в качестве подтверждения того, что предоставленные им сведения являются достоверными. Факт заполнения анкетных сведений, является формальным согласием клиента со следующими правилами проживания в хостеле:

  • К заселению допускаются лица достигшие совершеннолетия, а также граждане младше 18 лет, при условии их сопровождении взрослыми.
  • На лица, сопровождающие несовершеннолетних, в том числе детские группы, возлагается ответственность за безопасность подопечных.
  • Если в номере остаются свободные места, за Администрацией сохраняется право на подселение жильцов.
  • Выбор формы оплаты и тарификация услуг входит в непосредственную область компетенции Администрации.
  • В случае семейного размещения детям возрастом менее 5 лет не предоставляется отдельное койко-место, при этом плата за проживание также не начисляется.

Данными правилами запрещено:

  • Проживание в номере и привод на территорию домашних животных.
  • Хранение скоропортящихся продуктов.
  • Хранение оружия (как холодного, так и огнестрельного).
  • Хранение взрывоопасных и легковоспламеняющихся веществ и материалов.
  • Размещение в номере крупногабаритных предметов.

Гарантии безопасности

Хостел оборудован современной системой внутреннего и наружного видеомониторинга. Зарегистрированному постояльцу в течение всего периода проживания выдается персональный ключ от номера. Покидая номер, сдайте ключ нашему сотруднику на ресепшене. При потере ключа клиент оплачивает неустойку, размер которой определяется Администрацией.

Сотрудники хостела не несут ответственности за сохранность оставленного в номере имущества. Наличные денежные средства и ценные вещи рекомендуем оставить на хранение в сейфовой ячейке.

Условия проживания

Наша главная задача – обеспечить каждому постояльцу спокойную и комфортную атмосферу. Для ее достижения мы предпринимаем все необходимые меры. Если кто-то из гостей создает угрозу безопасности остальных обитателей хостела, Администрация оставляет за собой право отказать в дальнейшем проживании. При этом компенсация средств нарушителям порядка не предусмотрена.

Оплачивая проживание в номере, клиент получает ряд дополнительных услуг и бонусов:

  • Бесплатное Wi-Fi подключение к сети Интернет;
  • Предоставляется комплект посуды и кухонного оборудования;
  • Круглосуточный доступ в туалеты и душевые;
  • К вашему распоряжению – утюг, фен, стиральная машина;
  • При заселении выдается необходимое количество комплектов полотенец и постельного белья;
  • Бесплатное хранение ценных вещей в индивидуальных ячейках.

Соглашаясь с Правилами проживания, постоялец обязуется соблюдать порядок и поддерживать чистоту в хостеле. Начиная с 22:00 и заканчивая 08:00 действует режим тишины, несоблюдение которого приравнивается к административному нарушению.

Отдельно напоминаем о необходимости соблюдения правил, обеспечивающих противопожарную безопасность. Запрещено применение в номере нагревательных приборов, также недопустимо курение и употребление спиртных напитков.

Воспользовавшись кухонным оборудованием и утварью, следует тщательно прибрать за собой и вымыть посуду. Уборка территории и помещений осуществляется каждый день, при этом постояльцы обязуются поддерживать чистоту в собственном номере о местах общего пользования (душевых, кухне, санузлах).

Настоящими Правилами запрещено:

  • Приглашать в номер посторонних;
  • Передавать ключи лицам, не проживающим в хостеле;
  • Покидая номер, оставлять двери открытыми.

Время для приглашения гостей – с 9 до 21 часа. Места для встречи с посторонними ограничены помещением кухни или столовой.

Если действия постояльца привели к повреждению или потере принадлежащего хостелу имущества, на него налагается штраф, размер которого рассчитывается согласно утвержденному прейскуранту.

Допускается исключительно дружелюбно-деловая форма общения между гостями и персоналом хостела. Следующие действия будут приравнены к нарушениям:

  • Общение с окружающими в грубой форме на повышенных тонах.
  • Употребление брани и нецензурных выражений.
  • Умышленное загрязнение территории и помещений хостела.

К нарушителям перечисленных правил будут применены меры воздействия в форме досрочного выселения из номера без компенсации оплаты.

Наши сотрудники с готовностью помогут решить любые возникшие во время проживания вопросы. Желаем хорошо отдохнуть!


+38 (096) 868-07-07 Заказать звонок

Заказать звонок





Задать вопрос





Получить консультацию у менеджера отеля

Оставьте заявку и мы подберем оптимальный вариант под Ваши требования